保修
1、从公司购买UPS空调均可享有原厂保修及希杰保修服务。
2、超过保修期的UPS空调,客户仍可享受希杰电子完善的售后服务。

全国保修
为了用户能及时、方便获得售后服务,希杰电子实行全国保修。无论您在中国哪里,都可以向我公司报修,离您最近的工程师将为您提供专业售后服务。

巡检服务(收费)
客服人员会根据服务合同约定进行巡检服务,对售出的UPS进行维护与检修,发现问题,现场解决。

其他服务(收费)
包括相关产品安装保养培训、机器割接、电池更换及安装、软硬件升级、电池监控等服务。

巡检内容
1.检测电源环境及UPS的使用情况
2.提供UPS的使用报告
3.现场解答疑问及用户培训
4.提供UPS选配建议方案